Política de Privacidade

1.Quem somos

Este site pertence à Aceleradora de Vendas para Oficinas, inscrita no CNPJ 62.497.660/0001-87, responsável (controladora) pelos dados pessoais coletados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2.Quais dados coletamos

Dados que você informa no formulário do Raio X:

• nome;
• telefone (WhatsApp);
• e-mail, se você quiser informar;
• nome e endereço da oficina;
• sua função na oficina, faturamento mensal atual e meta de faturamento (em faixas de valores).

Dados coletados automaticamente quando você navega:

• a página de origem e os parâmetros da campanha que trouxe você até aqui (por exemplo, o anúncio clicado);
• data e hora do envio do formulário;
• informações técnicas do navegador e cookies de medição (veja a seção 6).

No agendamento do horário, o calendário também pede nome, telefone e e-mail para confirmar a reunião.

3.Para que usamos os seus dados

• entrar em contato com você, inclusive pelo WhatsApp, para confirmar e lembrar o seu Raio X;
• analisar a sua oficina e a sua região antes da conversa;
• avaliar se conseguimos ajudar a sua oficina e, se fizer sentido para ambos, apresentar uma proposta comercial;
• medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar quem vê os nossos anúncios;
• cumprir obrigações legais e nos defender em eventuais processos.

Tratamos esses dados com base no seu pedido de contato e nos procedimentos preliminares a um possível contrato (art. 7º, V, da LGPD), no nosso legítimo interesse em medir e melhorar a divulgação (art. 7º, IX) e, quando exigido, no seu consentimento (art. 7º, I).

4.Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles são compartilhados apenas com as ferramentas que usamos para operar este serviço:

• GoHighLevel (sistema de atendimento e calendário): guarda o seu contato, o agendamento e o histórico de conversas;
• Google (Planilhas Google e Google Tag Manager): guarda uma cópia das respostas e gerencia as ferramentas de medição do site;
• Meta (Facebook e Instagram): recebe informações sobre visitas e envios do formulário para medir os anúncios. Telefone e e-mail, quando enviados à Meta, vão criptografados (em formato que não permite ler o dado original);
• empresa de hospedagem do site;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Algumas dessas empresas guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD, e essas empresas adotam medidas de segurança próprias.

5.Por quanto tempo guardamos

Guardamos os seus dados enquanto houver conversa ou relação comercial com você e por até 24 meses depois do último contato, a menos que a lei exija um prazo maior ou que você peça a exclusão antes disso.

6.Cookies e medição

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies e tecnologias parecidas do Google Tag Manager e do Pixel da Meta para saber quantas pessoas visitam o site, quantas preenchem o formulário e de qual anúncio elas vieram. Isso nos ajuda a mostrar os anúncios para quem tem mais chance de se interessar.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas a medição dos anúncios fica menos precisa. Você também pode ajustar as suas preferências de anúncios nas configurações do Facebook e do Instagram.

7.Como protegemos

O site usa conexão segura (HTTPS). O acesso aos dados é restrito às pessoas da nossa equipe que precisam deles para atender você, e as ferramentas que usamos exigem login individual. Nenhum dado pessoal é enviado pelo endereço (URL) das páginas.

8.Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e pedir uma cópia deles;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a exclusão dos seus dados ou parar de receber nossos contatos;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• retirar o seu consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para parar de receber mensagens no WhatsApp, basta responder pedindo para sair.

9.Fale com a gente

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@bluum.com.br. Respondemos em até 15 dias.

10.Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar os dados. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.